г. Санкт-Петербург

Защита прав потребителей

Перечень услуг:

  • консультирование (в письменной и устной форме) по вопросам дела;
  • оценка действий продавца (изготовителя, исполнителя) с правовой точки зрения, проведение переговоров;
  • помощь в досудебном урегулировании конфликта;
  • организация независимой экспертизы, подготовка документации;
  • защита интересов Доверителя в государственных и муниципальных органах;
  • подготовка, составление и подача искового заявления в суд;
  • участие в судебных заседаниях;
  • при необходимости — обжалование принятых судом решений;
  • контроль за исполнением решений суда, участие в исполнительном производстве.

Каждый из нас выступает в роли потребителя. Так, потребитель, согласно закону, это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Потребитель имеет право на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, право на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), право на просвещение, а также право на государственную и общественную защиту своих интересов.

Необходимость мер по защите граждан обусловлена присутствием на рынке недобросовестных:

  • производителей некачественных товаров;
  • исполнителей услуг, не соответствующих обозначенным в правовых актах требованиям;
  • продавцов, реализующих заведомо недоброкачественную продукцию и т.д.

Каждый день мы что-то покупаем — продукты, одежду, предметы домашнего обихода, технику. Но, к сожалению, даже высокая стоимость товара не гарантирует нам его высокое качество. Заручившись поддержкой адвоката, нужно в обязательном порядке защитить свое право на качественный товар и привлекать к ответственности недобросовестного продавца (изготовителя, исполнителя).

Адвокат вместе с Вами пройдет все этапы разбирательства по защите прав потребителя, начиная от переговоров с продавцом и заканчивая судебным слушанием.